志愿者讲述 2023 年大师赛的苦难

帕特森最近在高尔夫周刊上讲述了他在大师赛上的艰难日子，那是在比赛结束一个多星期后。

他和他的妻子都退休了，距离现场约有一个小时的车程。在舒适的年龄之前，帕特森是美巡赛和LPGA巡回赛上许多主要高尔夫赛事的传播专家，而他的搭档则担任一家国际非营利组织的执行董事。

部分出于好奇，当帕特森夫妇看到奥古斯塔国家队正在为今年的美国大师赛招募志愿者时，他们报名了。接到应聘时，负责人也评价“非常适合这份工作”。

在选人时，奥古斯塔组织了在线考试，然后检查他们的背景、经验和在比赛中的训练技巧。这个过程让帕特森认为他和他的妻子即将为政府工作。

然后他们也通过了测试。帕特森认为他会在媒体部门工作，而他的妻子则帮助管理比赛。但事实证明，两者都位于同一个美食广场。

惊讶片刻后，帕特森也安慰自己，虽然陌生，但作为正式工作人员，他还是能够观看颁奖的。而作为大师赛的观众，他和他的妻子已经多次到场了。此外，妻子的家人 - 父亲和叔叔 - 自 1934 年锦标赛开幕那年起就作为门票经销商“参与”。后来，叔叔担任得分手。

而帕特森一家则被分配到一号美食广场，任务是照看三排小吃、三明治和汽水，包括啤酒和葡萄酒。最初，柜台的工作人员大约有100人，但几天后，不到30%的人手。

每天为大师赛服务，帕特森和他的妻子必须从凌晨 2 点起床，从家里赶到志愿者聚集地——奥古斯塔大学的停车场，然后组委会在凌晨 4 点 30 分或凌晨 5 点将其送往赛场。负责这个舞台的车队有100多辆奔驰班车，可以搭载数千人。

当他们到达时，他们将食物、饮料、杯子、冰……从厨房转移到柜台。所有人都必须在 7 点之前吃饱并准备好。美食广场于 17:30 关闭，由志愿者团队开始清洁和消毒。他们还必须将未售出的商品移至仓库。

就这样，帕特森一家在下午 6 点离开球场，有时在晚上 19​​ 点离开球场。帕特森还听说，在比赛的最后一天，另一个柜台的一群志愿者不得不工作到凌晨 1 点才能返回。

他说，柜台服务的姿势必须一直站着或走着，不能坐着。他工作的地方有一个小房间供员工轮流放松。每个工作日都有两节课，每节课 15 分钟，午休时间为 30 分钟。有了这样的时间和工作量，帕特森只能赚 12.5 美元的食物，却无法观看明星比赛。

除了“黑头掉”的情况，他还对组委会部分代表的行为表示反感。开幕当天，一名工作人员向帕特森展示了奥古斯塔大学的一个停车位。然后这个人在他的车后面停了另一辆车。当他回来时，帕特森发现他的车被后面的车撞了，损失从 1000 美元到 2000 美元不等。当帕特森报告这起事件时，奥古斯塔国家队的经理们将事件归咎于诉讼当事人，而球场是无辜的。

他不满，向上级投诉，被主管人力资源的老板警告，如果将此事透露给更有权势的人，可能会被解雇。

2023 年大师赛于 4 月 10 日落下帷幕，冠军属于乔恩·拉姆。帕特森在比赛结束后总结道：“在美国大师赛工作打破了很多东西。对我来说，那是一次性的经历。”